Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – Zapatone

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos a través del sitio web de Zapatone. Al realizar compras o interactuar con nuestra página, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

1. Datos de identificación

Nombre de la tienda: Zapatone
Correo de contacto: soporte@zapatone.shop
Medio de soporte habilitado: únicamente correo electrónico
Actividad principal: venta online de calzado y productos relacionados

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones establecen los derechos, obligaciones y responsabilidades de los usuarios y de Zapatone respecto a:

La navegación y uso del sitio web
La compra de productos y servicios ofrecidos en la tienda online
La aceptación de políticas de privacidad, envío, devoluciones, garantía y seguridad en pagos

3. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario debe completar correctamente el formulario de pedido con datos veraces.
La confirmación del pedido se realiza mediante correo electrónico.
El pedido será procesado únicamente después de que el pago sea acreditado correctamente.
Zapatone se reserva el derecho de rechazar pedidos cuando existan irregularidades en la información o sospechas de fraude.

4. Precios y disponibilidad

Todos los precios publicados incluyen los impuestos correspondientes según la legislación argentina vigente, salvo que se indique lo contrario.
La disponibilidad de productos está sujeta al stock existente.
En caso de falta de stock después de realizar la compra, se notificará al cliente para ofrecer reemplazo o reembolso.

5. Responsabilidad

Zapatone se compromete a brindar información clara, precisa y actualizada sobre los productos y servicios.
No nos hacemos responsables por errores tipográficos, demoras externas de transporte, problemas técnicos ajenos al sitio o uso indebido por parte del cliente.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos y de proporcionar información verídica.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseños, software) es propiedad de Zapatone o de terceros autorizados.
Se prohíbe su reproducción, distribución o modificación sin autorización.

7. Garantías

Los productos cuentan con la garantía legal prevista por la Ley 24.240 y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, además de la garantía adicional ofrecida en nuestra Política de Garantía.
Para hacer uso de la garantía, el cliente debe comunicarse a soporte@zapatone.shop.

8. Devoluciones y reembolsos

Se aplican conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en nuestro sitio web.
Todos los reembolsos se realizan a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

9. Política de privacidad y cookies

El sitio respeta la privacidad del usuario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que detallan cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales y de navegación.

10. Modificaciones

Zapatone puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones estarán publicadas en el sitio web y serán aplicables desde su publicación.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Para toda controversia derivada de su interpretación o ejecución, serán competentes los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor, conforme la Ley 24.240.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, podés escribir únicamente a:
📧 soporte@zapatone.shop